應用程式點樣改變你的遊戲體驗
punters 應用程式不只係網站的複製。我哋為手機優化咗每一個角落——一鍵存款經 FPS、PayMe 或 AlipayHK，無須開啟另一個應用程式；手指辨識登入，毫秒間進入你的帳戶；推送通知實時提醒真人工作室開檯、體育博彩賽事開始同限時活動。你可以預覽整個老虎機廳而毋須網絡連線，切換到真人百家樂時自動刷新最新檯次。
流動優勢
應用程式獨有功能
手指辨識快速登入
毋須每次輸入密碼。設定一次生物識別，下次打開應用程式時自動進帳戶。在捷運上、在辦公室、随時都快過一秒鐘。
推送通知提醒
真人足球工作室有新檯次開放，立即收到提示。體育博彩賽事準備開始時，推送會通知你盤口變動。毋須持續查看應用程式，重要消息自動來找你。
離線大廳預覽
隨時瀏覽老虎機廳列表、真人娛樂檯次名稱同體育博彩賽程，即使暫時無網絡亦可。恢復連線時自動更新最新狀態同賠率。
深色模式
晚上玩遊戲時開啟深色主題，減低屏幕亮度對眼睛的刺激。應用程式會記住你的偏好設定，每次打開時自動套用。
一鍵快速存款
毋須登出帳戶再開銀行應用程式。在應用程式內直接選擇 FPS、PayMe 或 AlipayHK，確認金額後即進行轉帳。確認密碼後資金通常一分鐘內到帳。
遊戲收藏書籤
喜歡 Gates of Olympus 或 Dragon Tiger？將最愛遊戲加入書籤。打開應用程式後，直接進入你的收藏廳，毋須每次搜尋。
三步安裝 punters 應用程式
下載只需幾秒鐘。毋須進入應用商店搜尋，毋須等待隊伍。直接從我哋的網站下載 APK，允許安裝未知來源的應用程式，然後打開應用程式並用你的帳戶登入。如果你已有 punters 帳戶，登入後會自動復原你的帳戶餘額、投注記錄同偏好設定。
- 下載 APK 檔案 — 訪問 punters，進入應用程式頁面，按下載按鈕。檔案大小約 30MB，毋須數據容量大。
- 允許未知來源安裝 — 打開手機設定，進入安全，勾選允許來自未知來源的安裝。之後回到下載的 APK 檔案，按安裝。
- 打開應用程式並登入 — 安裝完成後按打開。用你的 punters 帳戶登入，或者如果未有帳戶，按開設帳戶。登入後立即看到完整遊戲廳。
相容性要求
你的裝置適合 punters 應用程式嗎
| Method | Payout time | Speed |
|---|---|---|
| Android 最低版本 | Android 5.0 或以上。如果你的手機是 2015 年以後推出的機型，幾乎都可以執行。檢查方法：進入設定 > 關於手機，查看 Android 版本號碼。 | Fast |
| iOS 最低版本 | iOS 12.0 或以上。iPhone 5S 或更新機型都支援。進入設定 > 一般 > 關於，查看你的 iOS 版本。 | Fast |
| 儲存空間 | 應用程式需要 30MB 可用空間。下載完整應用後可能佔用 60-80MB，包括遊戲資源及快取。 | Medium |
| 記憶體要求 | 建議最少 2GB RAM。大多數現代手機都超過此標準。如果裝置執行其他應用程式時感覺遲鈍，請關閉背景應用程式後再開啟 punters。 | Medium |
| 網絡連線 | 需要穩定的互聯網連接。4G 或 Wi-Fi 都可以，毋須光纖。某些遊戲（如真人百家樂直播）需要更快的速度，以獲得流暢的視頻串流。 | Slow |
應用程式幫助
無法安裝或登入嗎
團隊在線
應用程式內即時客服
打開應用程式，進入帳戶設定，按客服。我哋的本地客服團隊會回應你的訊息。回覆時間通常在五分鐘內，全天候可用。
電郵支援
寫郵件到 support@punters，描述你的問題同裝置型號。我哋會在一小時內回覆。包括你的帳戶電郵地址同手機型號，幫助我們更快定位問題。
應用程式下載指南
訪問 punters/app-help，查看按步驟的安裝教程、常見錯誤排查同相容性檢查。大部份問題在該頁面都有解答。
應用程式安全
應用程式如何保護你的帳戶
官方簽署代碼
punters 應用程式由我哋官方簽署。毋須進入第三方應用商店，直接從我哋下載確保代碼未經篡改。每次更新都會重新簽署驗證。
本地應用分發
我哋只透過 punters 官方網站分發應用程式。毋須經過 Google Play 或 App Store 等第三方平台，減少中介風險。
帳戶恢復機制
如果應用程式被卸載或更新後丟失，重新安裝並用同一帳戶登入，你的帳戶餘額、投注記錄同設定會自動復原。毋須重新開設帳戶。
加密登入流程
手指辨識登入時，你的生物識別資料儲存在手機本機，毋須傳送到伺服器。只有登入令牌會被加密傳送，確保帳戶安全。
自動登出功能
應用程式在五分鐘無活動後會自動登出。關閉應用程式時亦會清除臨時快取。重新打開時需要重新登入或使用手指辨識。
SSL 加密連線
應用程式同伺服器之間的所有通訊都使用 SSL 加密。存款時選擇 FPS、PayMe 或 AlipayHK 時，轉帳資訊同帳戶號碼均經加密保護。
應用程式對比
應用程式同流動網頁的分別
啟動速度
應用程式預先載入大部份資源，打開後毫秒間進入大廳。流動網頁每次進入都需要重新下載，特別在網絡較慢時明顯較慢。
推送通知
只有應用程式才能發送推送通知。你會收到真人工作室開檯提醒、體育博彩賽事開始通知同新優惠提示。網頁毋須此功能。
手指辨識登入
應用程式支援生物識別登入，一按即進。網頁每次都需要輸入完整登入資訊，較為麻煩。
離線功能
應用程式可以離線預覽大廳列表同遊戲名稱。網頁完全依賴網絡連線，無網絡時毋法瀏覽任何內容。
深色模式
應用程式內建深色主題，可自動切換或手動設定。網頁的深色模式取決於瀏覽器，支援度不一致。
效能穩定性
應用程式優化係統資源使用，玩真人百家樂直播時視頻串流通常更流暢。網頁在多頁籤開啟時容易卡頓。
關於 punters 應用程式的問題
毋須。安裝應用程式後直接用你的現有帳戶登入。登入成功後，你的帳戶餘額、投注記錄、存款歷史同所有設定都會自動在應用程式內顯示。毋須開設新帳戶或重新驗証身份。
可以。打開應用程式，進入帳戶 > 存款，選擇 FPS、PayMe 或 AlipayHK。應用程式會顯示轉帳帳號同金額，你用自己的手機銀行應用程式確認轉帳即可。通常一分鐘內資金到帳。
毋會。你的帳戶信息儲存在 punters 伺服器，毋係手機上。卸載應用程式後重新安裝，用同一帳戶登入，所有餘額、投注記錄同偏好設定都會完整恢復，就如毋曾卸載一樣。
毋會。punters 應用程式只有 30MB，安裝後佔用約 60-80MB 包括遊戲資源。相比其他娛樂應用，佔用空間非常細。如果儲存不足，可以清理手機快取後再安裝。
打開應用程式，進入帳戶 > 提款，輸入金額同確認你的銀行帳號。應用程式會要求驗証身份（通常用手機 OTP）。驗証完成後，提款申請會進入審核，通常在三小時內完成轉帳。
係。應用程式透過實時串流顯示真人工作室的直播。渦輪真人百家樂、真人龍虎貴賓同其他真人遊戲都係同步的，你同其他玩家同時看到荷官的行動。如果網絡不穩，應用程式會自動降低視頻品質以保持連線流暢。
支援。punters 應用程式預設用繁體中文顯示，適配香港玩家。遊戲介面、帳戶頁面、客服對話都係中文。部份遊戲（如 Aviator、Sweet Bonanza）會用英文標題，但遊戲規則同說明都有中文翻譯。